Codes erreur Atlantic Alféa — diagnostic et dépannage
Appeler 06 29 63 40 45 — Sous 24h pour contrat, 48-72h hors contrat. Pièces Atlantic disponibles SAV France sous 48h.
Symptômes
Code Exx affiché sur l'écran de l'Alféa Excellia
Voyant rouge sur le module hydraulique
Chauffage et eau chaude qui ne fonctionnent plus
Causes possibles
E03 : pression eau insuffisante — Manomètre < 0,8 bar. Réajuster en ajoutant de l'eau via le robinet de remplissage, jusqu'à 1,2-1,5 bar. (sévérité mineur)
E04 : pression eau trop élevée — Manomètre > 3 bars. Purger via la soupape de sécurité. Souvent vase d'expansion en cause. (sévérité moyen)
E29 : défaut fluide frigorigène — Fuite suspectée. Test étanchéité par technicien F-Gaz obligatoire. (sévérité grave)
E32 : sonde extérieure défaillante — Sonde T° ext. à vérifier puis remplacer (souvent corrosion). (sévérité moyen)
E40 : circulateur en panne — Pompe de circulation à remplacer (150-300 €). (sévérité moyen)
Diagnostic
1. Vérifier le manomètre du module hydraulique — Doit être entre 1 et 1,5 bar à froid. Sinon : action immédiate (ajouter eau ou purger).
2. Reset depuis l'écran — Menu → Reset défaut. Si le code revient en moins d'1h : panne réelle.
3. Lire l'historique des défauts — Menu → Service → Historique. Permet de voir les pannes intermittentes.
Intervention ECO CVC
ECO CVC est partenaire Atlantic et dispose des codes service techniques + cartes électroniques de remplacement en stock. Diagnostic précis et réparation souvent le jour même. Garantie constructeur Atlantic préservée si nous intervenons (RGE QualiPAC obligatoire).